金红石钛白粉厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
金红石钛白粉厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

传统百货与电商该如何愉快地玩耍

发布时间:2021-01-21 19:23:31 阅读: 来源:金红石钛白粉厂家

[品途导读] 营销推广、支付手段、会员体系、增值服务等方面都可以成为线上线下融合的切入点,连接更为紧密。

为什么要写这个呢?因为完全由电商打造出来的双十一剁手节快到了。不知道大伙对去年天猫双十一大搞O2O概念还记得多少,那会儿天猫联合不少传统企业,采用线上线下结合的方式做了不少活动,至于效果,有好有坏。另外可能大伙印象比较深的是,以红星美凯龙、居然之家为代表的家居卖场联合起来抵制天猫双十一这段插曲。

今年呢?苏宁早早就打出了O2O购物节的宣传噱头,天猫却反而对O2O低调了许多,迟迟没有消息。直到上周,天猫总裁乔峰(王煜磊)才发出声音,阿里的O2O玩法是会员权益线上线下通享。16个城市22家百货集团300家门店将参与今年的双十一,主打“shopping mall是最适合O2O的消费场景”的概念,让吃喝玩乐与线上扫货两不误。

听上去挺高大上,具体做法就好懂多了,天猫将开设一个叫“去逛街”的主会场作为具体载体,将上述百货、购物中心的商品搬到线上,共同组成双十一的重要单元。获得阿里投资的银泰商业,将把银泰网与天猫对接起来;王府井百货网上商城也有可能搬到天猫之上。好了,说完这些情况,下面讲重点。

这么玩存在哪些问题

1、重复铺货。这个问题主要是对品牌商而言,如果双十一天猫各个类目已经和品牌商完成接洽,与此同时把百货商场的商品也搬到线上,这样一来,品牌商在铺货策略上需要进行调整,以保证原本的铺货计划不被打乱。品途网了解到,一些品牌商目前采用的策略,是以官网对接天猫,线下所有商品信息、数据、仓库只通过官网输出,其官网成为该商户线上资源调度的指挥中心。

2、飞单。单纯的线下交易其实同样可能出现飞单的情况。商户需要按交易额的一定比例向百货商场缴纳扣点,商场以此获得营收。一些商户与消费者达成交易意向后,为了逃避商场扣点,在商场外进行最终交易,对于百货商场就形成了飞单。如果脱离线下场景交易的局限,飞单产生的可能性则更大。去年家居卖场抵抗双十一,主要原因就是怕商户自行通过线上完成交易,造成线下飞单。对于百货,如果消费者不处于线下商场这个场景中,想控制消费者的消费行为很不现实,而把商品搬到线上销售就是另外一个场景。

3、虚假引流。这个情况比较有意思,部分是没有达到引流效果,部分则是隐瞒达到的引流效果。去年天猫希望通过一些营销手段,把消费者从线上引到线下百货商场,而事实上并没有达到期望的效果,相反,增加线上渠道后,消费者被引到天猫,线下客流反而因此减少。这种情况吃亏的是线下百货商场,另一种情况则是线下百货获得客流还占了线上渠道的便宜。线上向线下引流,常常通过凭借线上特定的优惠鼓励消费者进店,线下形成交易的话,商场向线上渠道缴纳佣金。但是线下交易常有下面的情况发生,消费者拿着优惠凭证去线下消费时,商户反而引导消费者不使用优惠凭证,取而代之的是直接为消费者提供优惠,另外还给现金券等附加优惠,一方面逃避了佣金,另一方面带来消费者二次消费的可能。

一夜情似的合作价值有限

双十一电商与传统百货的玩法有点类似一夜情,合作短暂,很难形成更大的价值,两个方面可以体现其局限。

1、合作层面太浅。天猫双十一借用O2O进行宣传,但是天猫提到的O2O仍然是停留在概念上居多,可以说只是涉及O2O最表面的东西。目前来看,天猫的玩法还是限于流量那一套为主,这与天猫本身作为电商流量平台的基因脱离不了关系,因此也造成其明显的局限。流量或许可以为传统百货带来一些补充,但是无法解决传统百货面临的多种问题,如此浅层次的合作很难使传统百货形成真正的改变。

2、低价策略。双十一在消费者的心智中主要是低价,商户若想参与进来,首先必须接受平台的让利要求,如果跨不过这道门槛,平台压根就不带你玩。但是互联网遵循721规律,对于电商来讲可能比例更为悬殊,双十一众多玩家中,往往只是占据品类一二把交椅的商户能够成为最终的赢家。传统百货则要显得更为艰难。电商商品的加价率一般在3倍之内,传统百货的加价率一般会达到10倍,原因在于百货商场就像个大物业,将商户招进来,通过收取商户销售额的扣点实现营收,扣点挡着,价格自然下不来。这样的商品直接搬到线上销售,与纯电商直接竞争,你让传统百货怎么玩?

长周期、多维度、综合业态合作

厘清上述问题之后,似乎更容易理解为何阿里要注资银泰百货,而银泰也乐于接受这桩资本合作。由资金渗透绑定的深入战略合作,使得电商与传统百货的融合不停留在那么几天,而是需要不断磨合,合作变得稳定且周期被大大拉长。从合作的维度来看,也不再停留在流量这种单一层面,营销推广、支付手段、会员体系、增值服务等方面都可以成为线上线下融合的切入点,连接更为紧密,协同效应更为显著。银泰与阿里的融合改造目前尚未透露给外界过多信息,但基本可以肯定,单一层面的连通可能性很小。

综合业态合作事实上在这次双十一的计划中是有所提及的,只是并没有被拿出来特别强调。传统百货的发展趋势越来越趋向购物中心,购物与吃喝玩乐这些本地生活服务逐渐融为一个整体,互为促进。O2O模式的本地生活服务,被普遍认为是接下来即将爆发的巨大市场。今年双十一,除了线下购物,淘宝旅行、淘宝电影、淘点点等阿里本地生活服务业务也将继续渗透。可见,不管是对于电商平台消费场景的扩展,还是对于传统百货的转型,综合业态的合作都举足轻重。

百乐游戏大厅最新版

龙武

装机软件

千千娱乐最新版下载